Малый бизнес Америки: время мыслить масштабно
Микро-, малые и средние предприятия в США, как и их глобальные аналоги, испытывают трудности с производительностью. Но взаимовыгодная экономическая структура, объединяющая все предприятия, может максимально раскрыть их потенциал.
Краткий обзор
- Микро-, малые и средние предприятия (ММСП) составляют основу экономики США. На них занято почти шесть из десяти работников, они производят почти 40 процентов добавленной стоимости в стране и составляют значительную долю очень крупных корпораций.
- Производительность малых и средних предприятий в США в два раза ниже, чем у крупных компаний, по сравнению с 60 процентами в других странах с развитой экономикой. Сокращение разрыва в производительности, который эквивалентен 5,4 процентам ВВП США, особенно важно в эпоху перераспределения мирового производства.
- Показатели MSME различаются в зависимости от штата США и городских агломераций. Отчасти это связано с отраслевой структурой, но в целом показатели крупных и малых предприятий, как правило, взаимосвязаны, поскольку местные различия влияют на производительность всех предприятий, независимо от их размера.
- Взаимодействие между малым и крупным бизнесом является ключом к повышению коллективной производительности. Укрепление связей и сотрудничество с крупными компаниями — в цепочках поставок, отраслевых кластерах и во взаимодействии между клиентами и поставщиками — может помочь малым и средним предприятиям США получить преимущества в области технологий, человеческого капитала, доступа к рынкам и финансам.
Винодельческая промышленность долины Напа в Калифорнии известна во всем мире и ежегодно приносит 50 миллиардов долларов экономического эффекта. Вина, производимые на 700 винодельнях региона, не уступают винам ни одного другого региона в мире.
История винодельческой промышленности Напы хорошо известна. Всего несколько десятилетий назад этот регион был сельской глубинкой с небольшим сообществом преимущественно независимых виноделов. Он начал процветать после того, как инвесторы и предприниматели объединились, протестировали свой продукт и в 1970-х годах завоевали награды среди лучших в мире.
Напа — лишь один из примеров того, как места и отрасли, зародившиеся в скромных условиях, становятся успешными на мировом уровне. Далтон, штат Джорджия, считается мировой столицей производства ковров. Восемьдесят пять процентов ковров, продаваемых в США, и 45 процентов ковров, продаваемых по всему миру, производятся в этом регионе. Точно так же Хай-Пойнт в Северной Каролине является мировым центром производства мебели. В какой-то момент на этот регион приходилось 60% всей мебели, продаваемой в Соединённых Штатах. На его выставках, которые проводятся раз в два года, представлены экспоненты со всего мира.
Сегодня винодельни Напы, ковровые фабрики Далтона и мебельные фабрики Хай-Пойнта — это сочетание крупного и малого бизнеса, и во многих случаях они по-прежнему управляются семьями. Они добились успеха не только благодаря своему продукту, но и благодаря способности эффективно производить его в больших объёмах. Успех этих регионов показывает, как при правильных условиях микро-, малые и средние предприятия (ММСП) в любой отрасли могут расширить своё присутствие на мировом рынке.
Измерение производительности
Чтобы достичь этого, малым и средним предприятиям США следует стремиться к повышению производительности, что будет иметь решающее значение для конкурентоспособности Америки в ближайшие годы (см. врезку «Измерение производительности»). Малые предприятия могут выйти на новый уровень роста, используя преимущества новых технологий, в том числе генеративного искусственного интеллекта (gen AI), и сотрудничая с более крупными компаниями. Для этого им потребуется инфраструктура и системы поддержки.
Глобальный институт McKinsey собрал детализированный набор данных о ММСП и крупных компаниях по 12 широким секторам, 68 подсекторам второго уровня и более 200 подсекторам третьего уровня в 16 странах с разным уровнем дохода, на долю которых приходится более 50% мирового ВВП. В эту группу (перечислены по ВВП на душу населения в 2021 году по паритету покупательной способности) входят десять стран с развитой экономикой (США, Германия, Австралия, Великобритания, Италия, Израиль, Япония, Испания, Польша и Португалия) и шесть стран с формирующимся рынком. Малые и средние предприятия играют важную роль во всех странах: в развитых странах на их долю приходится в среднем 66% рабочих мест и 54% добавленной стоимости.
В Соединённых Штатах существует обширная система малого бизнеса. Малые и средние предприятия, на которых работает до 500 человек, являются основой экономической деятельности, на них приходится 58% рабочих мест и 39% добавленной стоимости в экономике (рис. 1).
Выставка 1
В некоторых секторах экономики США малые и средние предприятия оказывают значительное влияние. Например, на них приходится более трёх четвертей работников и добавленной стоимости в строительном секторе. И на них приходится более половины всех работников и добавленной стоимости в сфере профессиональных услуг, а также в гостиничном и ресторанном бизнесе (рис. 2).
Выставка 2
Малые и средние предприятия также способствуют развитию экономики США. Компании, которые в какой-то момент с 2000 года были малыми и средними предприятиями, по состоянию на 2023 год составляют 17% публичных компаний с капитализацией от 10 миллиардов долларов (рис. 3). Малые технологические компании совершили самые крупные прорывы: почти четверть крупных публичных технологических компаний за последние 25 лет были малыми и средними предприятиями, в том числе Meta и Zoom Video Communications. Многие из сегодняшних крупных производственных компаний также начинались как небольшие фабрики. Monster Beverage и Tesla — недавние примеры. Инновации стали важным фактором для компаний, быстро набирающих обороты. Небольшие компании в технологическом секторе получают больше патентов на одного сотрудника, чем их более крупные конкуренты.
Выставка 3
Соединенные Штаты пользуются статусом мирового лидера в бизнесе, имея 621 из 2000 крупнейших публичных компаний мира, по данным Forbes, и являются домом для непропорционально большого числа очень крупных, высокопроизводительных компаний или суперзвезд.
Однако, если говорить о производительности малого бизнеса в глобальном масштабе, то малые и средние предприятия США находятся на среднем уровне. Малые предприятия США по паритету покупательной способности примерно на одном уровне с предприятиями Великобритании, Японии, Германии и Италии. Среди десяти развитых стран, которые мы изучили, производительность малых компаний в среднем на 60% выше, чем у крупных предприятий, но производительность малых предприятий США составляет всего 47% (рис. 4).
Выставка 4
Производительность малого бизнеса варьируется в зависимости от отрасли. В то время как в среднем производительность малых и средних предприятий в США сопоставима с производительностью в Великобритании, Японии, Германии и Италии, в некоторых отраслях они отстают: в горнодобывающей промышленности, на транспорте и в сфере хранения, а также в сфере административных услуг. Кроме того, они отстают в некоторых технологических отраслях, таких как компьютерное программирование, и в некоторых производственных отраслях, таких как производство основных металлов, машин и оборудования, а также мебели.
Коэффициент производительности по сравнению с крупными компаниями также варьируется в зависимости от сектора. В Соединенных Штатах он колеблется от 35% в горнодобывающей промышленности до 88% в секторе административных услуг (рисунок 5). Другими словами, ММСП в горнодобывающем секторе сталкиваются с самым большим разрывом в производительности по сравнению со своими крупными коллегами в том же секторе, за которыми следуют информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) и обрабатывающая промышленность. С другой стороны, ММСП в сфере административных услуг ближе всего к тому, чтобы работать так же продуктивно, как их крупные коллеги.
Выставка 5
На самом деле, в нескольких отраслях — административные услуги, профессиональные услуги, транспортировка и хранение, розничная и оптовая торговля — предприятия среднего бизнеса с численностью сотрудников от 50 до 499 человек работают на том же уровне или даже лучше, чем крупные компании (с численностью сотрудников более 500 человек).
Но, если не считать жильё и питание, микропредприятия с десятью сотрудниками или меньше и малые предприятия с десятью-сорока девятью сотрудниками менее продуктивны, чем средние предприятия, которые в среднем в два раза продуктивнее. В целом разрыв увеличивается по мере уменьшения размера компании.
Огромный разрыв в производительности можно частично объяснить различиями в характере работы, выполняемой малыми и крупными предприятиями. Малые предприятия играют важнейшую роль в повышении производительности крупных компаний, которые, как правило, сосредотачиваются на основных компетенциях и передают менее важные виды деятельности на аутсорсинг другим предприятиям. Это явление называется разделением труда. Это приводит к большей концентрации деятельности с более высокой добавленной стоимостью в крупных компаниях, в то время как более мелкие предприятия выполняют работу с более низкой добавленной стоимостью.
Но в конечном счёте коэффициент производительности зависит от преимуществ масштаба в таких областях, как технологии, человеческий капитал, доступ к рынкам и финансам. Малые и средние предприятия испытывают трудности с доступом к этим компетенциям на том же уровне, что и более крупные компании. Например, доля малых и средних предприятий, использующих такие технологии, как системы управления взаимоотношениями с клиентами и искусственный интеллект, составляет лишь половину от доли крупных компаний. Крупные компании в два раза чаще проводят официальные программы повышения квалификации и более активно отслеживают эффективность работы и выплачивают премии за эффективность. На долю МСБ приходится всего 5% от общего объёма продаж за счёт прямого экспорта, что составляет треть от объёма продаж крупных предприятий за рубежом. Доля крупных предприятий, использующих банки для финансирования оборотного капитала, в 1,5 раза выше, чем у малых предприятий. Следовательно, коэффициент производительности MSME, как правило, ниже, а разрыв в производительности больше в тех отраслях, где эти компетенции играют важную роль в обеспечении конкурентоспособности бизнеса.
ММСП распространены повсеместно во всех штатах, но их экономический вклад неравномерен. На одном конце находятся такие штаты, как Невада и Южная Каролина, где на малых предприятиях занято около половины работников и на них приходится около 35% поступлений в экономике бизнеса. С другой стороны, в таких штатах, как Монтана и Вермонт, около трех четвертей занятых приходится на малые предприятия, что обеспечивает около 55 процентов доходов этих штатов (см. Врезку “Как дела у малого бизнеса во время пандемии COVID-19”).
В 40 крупнейших городских агломерациях (MSA) на долю малого бизнеса приходится от 25 до 50 процентов выручки и от 50 до 70 процентов рабочих мест в бизнес-секторе (рис. 6).
Выставка 6
Как дела у малого бизнеса во время пандемии COVID-19
Эти различия в экономическом вкладе малых и средних предприятий в разных штатах и регионах также отражаются на их производительности, которая измеряется как выручка на одного работника. Некоторые из этих различий могут быть связаны с разницей в уровне цен в разных штатах. Очевидно, что в штатах с более высокими ценами выручка на одного работника может быть выше, чем в штатах с более низкими ценами, независимо от реальных различий в производительности. Таким образом, чтобы сравнить реальную эффективность микро-, малых и средних предприятий в разных регионах, мы измерили доходы, которые микро-, малые и средние предприятия приносят на каждого работника в каждом штате и в 40 крупнейших городских агломерациях по количеству рабочих мест, с учётом регионального ценового паритета. Предполагается, что в разных отраслях малые и средние предприятия получают доход на местном уровне в пределах штата, а крупные компании — на глобальном, национальном или региональном уровне.
Показатели деятельности ММСП значительно различаются в зависимости от штата (рис. 7) и МСУ (рис. 8). Их показатели тесно связаны с показателями крупных компаний. В целом, там, где крупные компании показывают результаты лучше или хуже, чем в среднем по стране, ММСП показывают аналогичные результаты, и наоборот.
Выставка 7
Показатели малого и среднего бизнеса по сравнению с крупными компаниями сосредоточены в узком диапазоне. В более чем 30 штатах, где работает 70% всех сотрудников малого и среднего бизнеса, выручка малого бизнеса на одного работника составляет от 45 до 55% от выручки крупного бизнеса. Однако среди 40 крупнейших агломераций разница больше. В диапазоне от 45 до 55% находятся только 15 агломераций, на которые приходится всего 30% рабочих мест.
Так почему же малые и средние предприятия в одних штатах и городах работают лучше, чем в других? Причинами могут быть различия в бизнес-среде и политике. В некоторых штатах действуют налоговые системы, правила и системы контроля, которые способствуют развитию как крупных, так и малых компаний. В некоторых штатах более развиты деловые связи, более доступно финансирование и сосредоточены талантливые специалисты, что способствует развитию малых и средних предприятий, которым сложно получить доступ к этим ресурсам.
Выставка 8
Использование потенциала производительности малого и среднего бизнеса имеет решающее значение для конкурентоспособности США в условиях меняющегося мира: геополитических сдвигов, перехода к нулевым выбросам и развития «зелёной» экономики, а также растущих потребностей в здравоохранении стареющего населения и развития генеративного искусственного интеллекта (см. врезку «Как генеративный искусственный интеллект может способствовать развитию малого бизнеса»).
Как генеративный ИИ может стимулировать малый бизнес
Несмотря на то, что условия в разных штатах и мегаполисах отличаются, низкий уровень производительности малого бизнеса сдерживает конкурентоспособность США. Сокращение разрыва в производительности малого и среднего бизнеса эквивалентно 5,4% ВВП (рис. 9).11
Выставка 9
Значительные различия в показателях производительности малых и средних предприятий в разных странах говорят о том, что во многих отраслях в Соединённых Штатах есть возможности для улучшения. Хотя значимые показатели варьируются в зависимости от местных условий, мы сравниваем средний показатель производительности малых и средних предприятий с показателем крупных компаний США, входящих в верхний квартиль по десяти странам с развитой экономикой, которые мы изучили на уровне подсекторов.
Розничная и оптовая торговля, производство, строительство и ИКТ обеспечивают основную часть возможностей для повышения производительности благодаря их значительной доле в национальном производстве и занятости. Наибольшие возможности открываются в оптовой торговле и автомобилестроении — почти 35 процентов. В этих секторах производительность ММСП в Соединенных Штатах всего на 38 процентов ниже, чем у крупных компаний, и этот показатель является низким по сравнению с другими странами с развитой экономикой. Например, производительность ММСП в автомобильном секторе Японии на 62% выше, чем у крупных компаний. Они более тесно интегрированы с крупными производителями, что позволяет осуществлять эффективную логистику по принципу «точно в срок» и оперативно реагировать на колебания рынка.12 Аналогичным образом, малые и средние предприятия оптовой торговли в Германии на 83% продуктивнее крупных компаний. Они выигрывают от лидирующих на рынке инноваций и вертикальной интеграции с вышестоящими покупателями, такими как розничные супермаркеты или дистрибьюторы крупных производителей, по всему Европейскому союзу.13 Американские компании могут взять пример с этих стран, чтобы повысить свою производительность.
Кроме того, например, в сфере электроники, автомобилестроения и фармацевтики производственные цепочки поставок в США перестраиваются. Закон CHIPS и науке предусматривает новые расходы и возможности для малых и средних предприятий, связанных с производством полупроводников и исследованиями и разработками.14 В электронной промышленности малые и средние предприятия создают 22% добавленной стоимости, что составляет 2% от общего потенциала производительности. В автомобильной промышленности этот показатель составляет ещё 2%, что может повысить конкурентоспособность американской индустрии электромобилей. Кроме того, недавний всплеск инвестиций в биотехнологии — ещё одна возможность для малых и средних предприятий. Они создают 18% добавленной стоимости в фармацевтической, медико-биологической и биотехнологической отраслях, и их потенциал производительности составляет 2% от общего показателя.
Конкурентоспособная производственная экономика требует эффективной логистики, но в Соединённых Штатах транспортные компании менее эффективны, чем их коллеги в странах с развитой экономикой. На малые и средние предприятия в сфере транспорта приходится 6% возможностей для повышения производительности.
По мере того, как Соединённые Штаты будут восстанавливать свою общественную инфраструктуру и улучшать жилищный фонд, а также осуществлять капитальные вложения в строительство инфраструктуры возобновляемых источников энергии, будет расти спрос на строительные услуги. В этом секторе, где особенно много малых и средних предприятий, есть значительные возможности для повышения производительности. Двенадцать процентов возможностей для повышения производительности могут быть реализованы малыми предприятиями, занимающимися строительством. Повышение производительности особенно важно в условиях нехватки рабочей силы в строительном секторе.15
Напряжённость на рынке труда в Соединённых Штатах является одной из самых высоких в странах с развитой экономикой, что затрудняет рост экономики США только за счёт увеличения занятости. Почти три пятых вакансий в марте 2024 года были в штатах с более низкими, чем в среднем, показателями малых и средних предприятий по сравнению с крупными компаниями (рис. 10). Повышение производительности малых и средних предприятий может позволить штатам сократить разрыв в занятости, предлагая работникам более высокую заработную плату и дополнительные льготы или сокращая потребность в найме, поскольку они производят тот же объём продукции с меньшим количеством работников. В любом случае выиграет малый бизнес.
Выставка 10
Для малого бизнеса путь к повышению производительности лежит через доступ к четырём ключевым компетенциям: технологиям, человеческому капиталу, выходу на рынок и финансированию. Малые и средние предприятия испытывают трудности с доступом к этим компетенциям на том же уровне, что и более крупные компании, что объясняет более значительный разрыв в производительности в отраслях, где они жизненно важны для конкурентоспособности. Как малые предприятия могут лучше развивать эти компетенции? Ответ кроется в том, что на первый взгляд может показаться маловероятным: в сетях и взаимодействии с другими, как правило, более крупными предприятиями. Взаимодействие между предприятиями малого и среднего бизнеса повышает их производительность и помогает сократить разрыв в производительности (рис. 11).
Выставка 11
Крупным и малым предприятиям следует пересмотреть свой подход друг к другу. Политика, направленная на создание стимулов, квот или мер защиты, которые смещают баланс в сторону либо малых, либо крупных предприятий, не обязательно является решением проблемы. В целом, правда в том, что и малые, и средние, и крупные предприятия могут получать выгоду, если работают в благоприятных экономических условиях.
Крупные компании могут помочь более мелким компаниям приобрести необходимые компетенции, но это не односторонний процесс. Мелкие компании помогают крупным компаниям в качестве клиентов, поставщиков и источников новых идей. На самом деле, производительность крупных и мелких компаний в большинстве отраслей, как правило, взаимосвязана. Расширение взаимодействия между ними может повысить общую производительность для всех.
Наш анализ широкого спектра подсекторов в странах с развивающейся и развитой экономикой показывает, что производительность малых и средних предприятий и крупных компаний растёт одновременно в большинстве подсекторов, что указывает на взаимное влияние при соблюдении определённых условий.
В Соединённых Штатах и других странах с развитой экономикой существует множество примеров взаимовыгодных отношений между малыми и средними предприятиями и крупным бизнесом — шаблонов того, что уже сработало. Существует четыре типа моделей: более крупные компании, внедряющие инновационные продукты и услуги, которые помогают малым компаниям повышать производительность, целенаправленные партнёрские отношения между малыми и крупными компаниями, более органично сформировавшиеся региональные бизнес-кластеры и отраслевая инфраструктура, предназначенная для укрепления связей между компаниями.
- Обслуживание клиентов малого бизнеса с помощью предложений, повышающих производительность. Малые и средние предприятия могут взаимодействовать с более крупными компаниями в качестве своих клиентов. Они могут извлечь выгоду из повышения общей эффективности и возможности инвестировать в новые технологии и возможности. Крупные компании могут продавать малым и средним предприятиям товары и услуги, повышающие производительность, и стимулировать рост доходов. Короче говоря, малые предприятия могут получить доступ к ранее недоступным им активам, а крупные компании могут расти за счёт продажи этих активов.Многие малые предприятия интегрировались с поставщиками программного обеспечения как услуги (SaaS), чтобы автоматизировать внутренние операции и расширить возможности в таких областях, как соблюдение нормативных требований, налогообложение и бухгалтерский учёт, тем самым избавившись от необходимости привлекать людей для выполнения этих задач. Например, крупный поставщик HR-решений создал приложение на основе чата специально для малых предприятий, чтобы они могли рассчитывать заработную плату. Другой поставщик помогает малым предприятиям в найме и адаптации сотрудников. Другие подобные сервисы помогают малому бизнесу передавать управленческие задачи на аутсорсинг, экономя время владельцев и сокращая расходы на содержание штатных сотрудников. К ним относятся инструменты для составления бизнес-планов, облачные инструменты для управления проектами, инструменты для отслеживания времени и составления маршрутов, а также виртуальные помощники, которые записывают разговоры, расшифровывают интервью и составляют резюме.Малые и средние предприятия также сотрудничают с другими компаниями, чтобы расширить свой охват на рынке, используя продукты, которые позволяют им принимать цифровые платежи, создавать контент для маркетинга и проводить эффективные рекламные кампании. Малые и средние предприятия также интегрируются с поставщиками, чтобы управлять своими финансами в режиме реального времени, легко подключаясь к банкам, бухгалтерам и другим бизнес-приложениям. А более крупные компании используют эти цифровые следы, например транзакции в торговых точках, чтобы повысить кредитный рейтинг малого бизнеса, помогая предприятиям, которые в противном случае не могли бы претендовать на финансирование.
- Совместные партнёрские отношения, формируемые с помощью цепочек поставок. Сотрудничество между крупными и малыми компаниями может принести взаимную выгоду. Партнёрские отношения помогают крупным компаниям, повышая их устойчивость и гибкость, а также помогают малым и средним предприятиям, формируя ноу-хау, человеческий капитал и обеспечивая доступ к рынкам. Например, в высокотехнологичных отраслях, таких как производство полупроводников, автомобилей и ветряных турбин, тесное сотрудничество между крупными интеграторами и поставщиками помогает последним выходить на новые рынки. Некоторые договорные партнёрские отношения между Toyota и её поставщиками длятся более 30 лет. Toyota напрямую участвует в повышении операционных стандартов своих партнёров посредством передачи знаний, от планирования спроса и снижения затрат до повышения управленческих возможностей. IBM в сотрудничестве с другими компаниями из списка Fortune 500 запустила инициативу Supplier Connection, которая позволяет малым поставщикам связываться друг с другом и с крупными компаниями для получения доступа к новым возможностям. Одно исследование, проведённое среди малых предприятий в Нью-Йорке, показало, что семь из десяти из них увеличили свой доход в течение двух лет после того, как стали частью корпоративной базы поставщиков.Совместное использование технологий — это большая часть преимуществ. В сфере производства потребительских товаров крупные компании повысили эффективность разрозненных поставщиков, предоставив им передовые цифровые инструменты и средства аналитики, которых нет у более мелких компаний. Глобальная сеть «Маяк» — инициатива Всемирного экономического форума в сотрудничестве с McKinsey — выявила несколько компаний, которые на некоторых заводах повысили производительность на 250 процентов. Некоторые компании сосредоточились на расширении возможностей сотрудников малого бизнеса с помощью обучающих программ, которые помогают им добиваться успеха в качестве поставщиков. Одним из примеров является фонд Apple в размере 50 миллионов долларов, созданный в сотрудничестве с Международной организацией труда и Международной организацией по миграции для предоставления возможностей обучения и развития навыков сотрудникам своих поставщиков. Другой пример — план Nescafe компании Nestlé, в рамках которого небольшие фермерские хозяйства, выращивающие кофе, проходят обучение методам повышения урожайности.Наконец, малые предприятия могут получить доступ к финансированию, сотрудничая с более крупными компаниями. Некоторые крупные компании используют свои связи с финансовыми учреждениями, чтобы выступать в защиту мелких поставщиков, которые в противном случае могли бы не получить доступ к кредитам или получить их по невыгодным ставкам. В Колумбии компания DuPont использовала свои связи с финансовым учреждением, чтобы обеспечить оборотным капиталом своих поставщиков из числа малых и средних предприятий в сельской местности. Это, в свою очередь, укрепило их цепочку поставок и стабилизировало закупки.
- Яркие, органически сформировавшиеся бизнес-кластеры крупных и мелких компаний. В некоторых отраслях и регионах, таких как Кремниевая долина или мебельная промышленность в Гранд-Рапидс, штат Мичиган, мелкие и крупные компании сформировали региональные сети, объединяющие людей, идеи и финансирование. Мелкие компании выигрывают от концентрации капитала и талантов, которые привлекают в регион университеты и крупные компании. Крупные компании выигрывают от инноваций и предпринимательской деятельности более мелких компаний (например, за счёт приобретений).В Сакраменто сформировался кластер другого типа. Как и в Кремниевой долине, кластер в Сакраменто усиливает природные преимущества региона, объединяя крупный бизнес, стартапы, академические исследования и частный капитал. Но кластер сельскохозяйственных технологий в Сакраменто заменяет кремниевые чипы на винный виноград, синтетические белки и системы орошения. Люди тоже расширяют возможности. Крупные компании, привлечённые Калифорнийским университетом (UC) в Дейвисе, где есть сильный факультет сельскохозяйственных наук, проводят биотехнологические исследования в этой области. Концентрация исследовательских лабораторий, образованной рабочей силы и специалистов даёт небольшим стартапам преимущество перед конкурентами такого же размера. Один из примеров — Scout, стартап по управлению виноградниками, основанный руководителем технологической компании и профессором Калифорнийского университета в Дейвисе. Кластер Сакраменто также предоставляет МСП доступ к инфраструктуре и финансированию. Стартапы в сфере пищевых технологий и агротехнологий имеют доступ к лабораториям, производственным помещениям и производственным площадям, которые выделены специально для стартапов в сфере агротехнологий. AgStart, некоммерческая организация, предоставляет лабораторное оборудование, кухню коммерческого класса и конференц-залы и является инкубатором для более чем 20 стартапов. Малые предприятия получили доступ к капиталу либо за счёт приобретения другой компанией, участия венчурного капитала или грантов государственного сектора, выделенных на развитие региона.
- Общегосударственная инфраструктура, предназначенная для расширения связей между компаниями. Сотрудничество между компаниями можно стимулировать, улучшая цифровую инфраструктуру данных и финансовую инфраструктуру, создавая обучающую экосистему и обеспечивая равные условия для всех, что, в свою очередь, повышает производительность малого бизнеса.Например, система открытых данных может позволить финансовым учреждениям использовать нетрадиционные источники данных для кредитного андеррайтинга, ориентированного на ряд компаний с недостаточным финансированием, в том числе на малые и средние предприятия. Исследование Experian показало, что включение данных о коммунальных услугах позволило 20 процентам клиентов с «тонким досье» — то есть с небольшим количеством документов, подтверждающих их кредитные заявки, — стать клиентами с «толстым досье», у которых выше вероятность одобрения кредита. Сосредоточение внимания на повышении технической компетентности может способствовать росту всех компаний, как малых, так и крупных. Например, в то время как национальные лаборатории обязаны делиться результатами исследований с компаниями, малые компании редко используют эти ресурсы. Улучшение маркетинговых усилий и предоставление стимулов может способствовать более активному участию. Политики могут играть важную роль в продвижении внедрения технологий. Примером этого является сингапурская инициатива GoBusiness, которая предоставляет финансовую поддержку всем компаниям, внедряющим технологические решения для улучшения своих бизнес-процессов в соответствии с отраслевыми дорожными картами.Создание обучающей экосистемы может помочь малым и средним предприятиям получить доступ к важнейшим техническим и стратегическим знаниям. В качестве примера можно привести Производственное партнёрство США (MEP), которое предоставляет малым предприятиям доступ к национальной сети из сотен специалистов, предлагающих услуги в самых разных областях: от управления цепочками поставок до промышленного дизайна, анализа рынка на основе технологий, маркетинга и продаж и многого другого. По оценкам Национального института стандартов и технологий, который управляет программой MEP, в 2023 году программа взаимодействовала с более чем 36 000 малых предприятий, помогая создать или сохранить более 100 000 рабочих мест. На каждый доллар федеральных инвестиций приходится почти 25 долларов прироста новых продаж и 28 долларов инвестиций новых клиентов, а совокупная экономия средств составляет почти 3 миллиарда долларов. Более тесное сотрудничество между малыми и средними предприятиями также может повысить производительность за счёт обмена знаниями, наставничества, налаживания связей и совместного использования инвестиций.
Руководители предприятий и политики могут объединить усилия, чтобы создать условия для повышения производительности малых и средних предприятий. Малые предприятия могут начать этот процесс, сотрудничая друг с другом.
Есть три основных соображения, которые могут повлиять на действия заинтересованных сторон: создание взаимовыгодной экономической структуры, применение детального и индивидуального подхода, а также развитие сетей и связей.
- Создайте взаимовыгодную экономическую среду. Глобальный бизнес-ландшафт тесно взаимосвязан. Успех или неудача крупных компаний могут оказывать влияние на целые экономические экосистемы. Таким образом, заинтересованным сторонам, в том числе политикам, регулирующим органам, ассоциациям и крупным компаниям, необходимо создавать благоприятные условия для роста и процветания всех предприятий. Эти условия могут потребовать принятия мер, выходящих за рамки традиционной политики, ориентированной на малые и средние предприятия, таких как упрощение доступа к кредитам для малых и средних предприятий и поощрение обучения сотрудников малых и средних предприятий.
- Применяйте детальный и индивидуальный подход. Меры, призванные помочь малым и средним предприятиям повысить свою эффективность, как правило, носят общий характер, но детальный анализ этого исследования показывает, что у разных подсекторов разные потребности. В этом контексте оправдан микроскопический подход, отражающий динамику каждого подсектора и региона и устраняющий препятствия для повышения производительности и масштабирования.
- Развивайте сети и связи для формирования компетенций в сфере малого и среднего бизнеса в области технологий, человеческого капитала, доступа к рынкам и финансам. Укрепление связей между крупным и малым бизнесом может привести к повышению производительности в тех отраслях, где крупные компании превосходят своих глобальных конкурентов, а более мелкие отстают. Даже там, где и те, и другие преуспевают, укрепление их взаимодействия может повысить производительность. Там, где малые предприятия преуспевают, а крупные — нет, будет полезно дать возможность этим малым предприятиям превратиться в крупные или объединиться с ними, чтобы повысить динамичность бизнеса. Когда как крупные, так и малые компании отстают от своих конкурентов, может потребоваться создание общеотраслевой инфраструктуры, например, инвестиции в физическую и цифровую инфраструктуру, создание прозрачной и справедливой нормативно-правовой базы, стимулирующей конкуренцию, снижение торговых барьеров и обеспечение равного доступа к финансовому капиталу.
Во многих отношениях то, что привело винодельческую промышленность Напы к статусу мирового уровня, может произойти в других отраслях и регионах Соединённых Штатов. Точно так же, как виноделы Напы делились ресурсами и в некоторых случаях сотрудничали с более крупными винодельнями, такие разные отрасли, как розничная торговля и строительство, могут использовать инструменты, предоставляемые существующими более крупными игроками в своих секторах.
Повышение производительности среди малых и средних предприятий крайне важно, поскольку Соединённые Штаты стремятся оставаться мировым экономическим лидером. Действительно, многие из сегодняшних крупных американских компаний начинали с малого. Развитие нового поколения малых американских предприятий будет поддерживать экономику США, способствовать росту рабочей силы и укреплению статуса страны на долгие годы.
Об авторе (авторах)
Оливия Уайт — старший партнёр и директор Глобального института McKinsey (MGI) в офисе в районе залива Сан-Франциско; Ану Мадгавкар — партнёр MGI в офисе в Нью-Джерси; Ади Кумар — старший партнёр в офисе в Вашингтоне, округ Колумбия; Асутош Падхи — старший партнёр и глобальный руководитель отдела стратегии в офисе в Чикаго; Канмани Чокалингам — сотрудник MGI в офисе в районе залива Сан-Франциско.
Этот отчёт был отредактирован Дэвидом Вайднером, старшим редактором в офисе в районе залива Сан-Франциско.